Oslo kommunes rådgivningstjeneste for universell utforming etter demensvennlige prinsipper

Etter oppdrag fra Byrådsavdelingen for helse i 2018 har v/Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Oslo i bistått kommunen med kompetanse innen universell utforming og demensvennlige fysiske omgivelser.

Mål

Målet med rådgivningstjenesten er å øke muligheten for at personer med demens kan fortsette å være aktiv og del av samfunnet utfra sine forutsetninger.

Innbyggere, beslutningstakere og ansatte i helse og omsorgstjenestene kan få praktiske råd og kunnskap om demensvennlig fysisk utforming av ulike typer bygg som dagsenter, bibliotek, museum, sykehjem og omsorgsboliger.

Rådgivningstjenestens kompetansegrunnlag er hentet fra Dementia Services Development Centre - University of Stirling, Skottland, Statens Byggforskningsinstitutt, Århus Universitet og Nasjonalt senter for aldring og helse.

Metode

Metoden er basert på bruk av sjekklister fra Norsk standard S-10001 – 1 og 2, Universell utforming av byggverk, Nasjonalforeningen for folkehelsens guide for universell utforming for personer med demens i det offentlige rom, Standard kravspesifikasjon for Oslo kommune (SKOK) og Nasjonal byggteknisk forskrift (TEK17).

Rådgivningstjenesten jobber etter denne prosessen: Først befaring av sted eller lokale, deretter lage en rapport som peker på forbedringspunkter, delta på byggtekniske møter ved behov og, avslutningsvis, oppfølging av beslutninger.

Rådgivingstjenesten har prøvd ut løsninger som ikke har vært brukt før. Eksempelvis er ledelinjer på gulv erstattet med ledelinjer på vegg eller over gulvlist. Det er også blitt benyttet demensvennlige skilt for innendørs bruk.

Erfaringer fra rådgivingstjenesten så langt viser at samarbeid på tvers av sektorer og fagmiljø gir resultater:

• Rådgivningstjenesten deltar i prosjektgruppene for Sykehjemsetatens nybygg for å sikre at behovet for tilpasning til personer med demens blir hensyntatt i byggeprosessen. Les om Sykehjemsetaten på Oslo kommunes nettsider.
• Rådgivningstjenesten har bidratt i prosjektet «Utvikling av universelt utformede skilt» til bruk i kommunens bygninger. Spesielt kan framheves at demensvennlige skilt er utformet sammen med personer med demens. Se Oslo kommunes skiltprogram for bruk inne på Oslo kommunes nettsider.
• Rådgivningstjenesten har bidratt med råd til utforming av demensavdelinger i kommunenes helsehus. I denne artikkelen i Fagbladet kan du lese mer om dette arbeidet. 
• Rådgivningstjenesten har bidratt med råd og kunnskap når Oslo Museum har utformet sitt velkomstområde med butikk og kafé. Les om museets arbeid for å legge til rette for personer med demens på Oslo Museums nettsider. 
• Rådgivningstjenesten har bidratt i Byrådsavdelingen for finans sin oppdatering av Standard kravspesifikasjon for Oslo, se SKOK.no
• Rådgivningstjenesten har bidratt i pilotprosjektet Alders- og demensvennlig bibliotek på Deichmann Oppsal. Se egen presentasjon og rapport her på utviklingssenter.no. 
• Rådgivingstjenesten har bidratt i demensvennlig utforming av Furuset seniorsenter. I Fagbladet kan du lese mer om dette arbeidet. 
• Rådgivningstjenesten har bidratt med råd til andre kommuner med innspill til skilting av kunst, informasjon om demens eller prosjektering av nytt sykehjem.

Resultater

Resultatet er økt kompetanse om universell utforming etter demensvennlige prinsipper hos bestiller, byggherre, prosjektleder og ansatte.

Rådgivningstjenesten er del av USHT sin ordinære drift.